admin 客户希捷1T移动硬盘插上电脑上双击盘符提示格式化
故障描：连接电脑后打开硬盘提示格式化后才能使用，里面有工作文件，客户不敢乱点，网上联系我们后立刻安排技术人员远程处理。检测恢复:远程连接客户电脑后发现硬盘格式已经转换成RAW，这种情况一般是逻辑故障（不排除坏道的可能），很多都是由于硬盘使用后直接拔出，未能安全退出造成，工程师通过远程数据恢复软件成功扫描出客户硬盘数据，将数据转移到新的硬盘，坏的硬盘客户自己格式化了后续也能继续使用。
提示：硬盘出现提示格式化后建议客户自己不要乱点，应立即联系专业的数据救援中心处理。
