为什么您的硬盘会发出咔嗒咔嗒声？

硬盘的内部看起来非常类似于录音机，但工作方式却大相径庭。磁头臂在磁盘盘片表面移动一个微小的读取头，其头发宽度略高于表面，因为它读取盘片以供计算机请求的数据使用。这通常发生在多个盘片的两侧。数据信息随机存储在盘片表面，因此磁头臂始终处于运动状态。

通电硬盘敲盘异响是因为磁头无法读取其设定的固件位置的数据，并试图通过反复返回到启落架或者停泊区位置一遍又一遍地反复动作。

导致硬盘敲盘敲击的故障

有许多故障可能导致敲盘噪音，这些故障可以分为硬件和软件问题。

软件问题不太常见，但通常归结为硬盘上的电子芯片中的损坏软件。很难说是什么原因导致了这种损坏，但它可能归结为出厂问题，硬盘驱动器和连接设备之间的硬件兼容性问题，甚至可能是病毒或恶意软件。

有很多不同的硬件故障，这就是为什么当它损坏的时候特别重要的是联系专业的数据恢复公司发现这种敲盘噪音。尝试在无尘环境之外进行任何形式的恢复都可能损害盘片导致数据永久性丢失，并导致永久性数据丢失。通常，由于此故障，在硬盘遇到无法恢复的故障之前，恢复数据的机会可能很小。

• 磁头敲盘或盘片损坏

  对硬盘或主轴电机的影响失去平衡可能导致读/写磁头物理接触磁盘盘片的表面。这可能会对保存信息的表面涂层造成微小损坏，使数据无法读入。这种类型的损坏将导致读/写磁头继续重试，因此您将听到硬盘出来的咔嗒咔嗒声。

  这种类型的损坏还可能导致读/写磁头再次接触盘片表面，并导致所谓的”磁头划伤盘片”，这就是磁头对盘片表面进行磨损的地方，留下肉眼可见的环形划伤，使数据恢复变成几乎是不可能。磁头敲盘通常直接由于撞击而发生。

  盘片表面的任何污垢或灰尘颗粒也可能导致磁头敲盘。硬盘是在无尘环境中制造的，因此硬盘组件内不应存在颗粒。这就是为什么建议不要在无尘环境之外打开硬盘。打开设备来检查它可能会使情况变得更糟。

• 电源问题

  如果硬盘的电源损坏或故障，则可能导致设备运行方式出现问题。如果这会影响磁头臂或读/写头的电源，那么当设备重读/书写时，您很可能会听到咔嗒咔嗒声。

• 读/写磁头问题（弱或损坏）

  硬盘在发生碰撞时，读/写头通常会损坏或错位。这意味着它们无法正确操作以查找数据并导致硬盘磁头损坏。

• PCB（电路板）损坏

  电涌对多PCB（电路板）造成的物理损坏或损坏很容易导致磁头臂或读/写磁头出现问题。再次，这可能会导致硬盘通电后磁头发出咔嗒咔嗒声。

• 固件服务区问题

  固件服务区域是存储制造商特定控制代码的磁盘表面的一部分。此信息对于设备的正确运行至关重要，用户无法直接访问这些信息。如果磁盘的这一部分损坏，它将停止硬盘按预期方式工作。这通常会导致意外的读/写行为，如上文所述，所有问题都会导致咔嗒咔嗒声。

• 出厂问题

  有时，新的硬盘在运输过程中或者先天性缺陷确实包含出厂故障，包括主轴电机、磁盘表面、头组件甚至固件内部的问题。硬盘是复杂的设备，对错误的容忍度很低，因此有许多事情可能会出错。

所有计算机设备都容易出现故障和损坏，但硬盘特别容易损坏。磁头漂浮在盘片表面的一小部分，在7200rpm旋转，并不断向前和向后移动。很容易理解为什么影响会导致这些问题。

数据恢复的可能性是大的吗？

不幸的是，没有直接的答案，它完全取决于是什么导致了咔嗒声和损坏的类型和严重程度。幸运的是，拥有正确工具和经验的专业数据恢复公司将能够诊断故障，而不会造成进一步损坏或面临进一步数据丢失的风险。

根据故障，有各种方法，偶尔可以使用先进的软件技术恢复数据，尽管这在发出咔嗒声的驱动器中并不常见。

由于物理故障，电子元件可以修复或更换，甚至读/写磁头也可以使用同型号怕配件组件更换。在尝试此程序之前，更改头部必须符合许多制造商特定的配件要求。

其中一些技术可能很棘手，但数据恢复不是一门神秘的艺术，而是使用正确的工具、正确的知识和经验进行工程设计。

请注意，数据恢复可能会恢复数据，但很可能无法修复驱动器。根据故障类型，最好处理设备，而不是在未来冒再次故障的风险。与您的数据恢复公司讨论这个问题，他们会就最佳操作方案向您提供建议。

你能做什么？

什么都不做建议立即停止使用该设备，并联系专业数据恢复公司。在互联网上查找修复程序总是很诱人的（也许这就是您找到本文的方式），但任何恢复数据的尝试都很容易导致进一步的损坏或数据丢失。任何继续使用驱动器都可能使问题变得更糟，甚至可能破坏任何恢复的机会。

要非常警惕数据恢复软件，因为网络搜索通常会将此作为一种潜在的解决方案。我们将在另一篇文章中查看此内容（参见数据恢复软件 – 您需要了解的内容），但从 Internet 下载的任何数据恢复软件都不太可能能够修复发出咔嗒声的硬盘驱动器。

数据恢复实验室使用无尘的环境，并专门创建软件和硬件来诊断问题并尝试恢复。在非无尘的空气环境中打开驱动器并处理驱动器可能是灾难性的。

总之，如果您听到来自硬盘的咔嗒声，请立即停止使用，并向专业数据恢复公司寻求建议。即使有此故障，成功恢复也很常见。